栏目导航

news

七仙女心水任坛

主页 > 七仙女心水任坛 >

紫金农商银行:用文明底色擦亮“城市窗口”

发布日期:2021-07-11 21:22   来源:未知   阅读:

  文明是一座城市的底色,而银行则是一座城市文明形象的重要窗口。连日来,紫金农商银行深入贯彻落实南京市文明城市创建工作要求,强化窗口单位职责,提升文明规范服务水平,争做城市文明创建的实践者、守护者和传播者。

  督导检查到位,争做文明城市“实践者”。该行由各分(支)行行长室成员到各挂钩联系网点进行督导,对照文明城市创建标准逐条检查,寻找存在问题,提出解决措施。每日晨夕会,由网点内勤主管带领全体员工学习9条文明城市创建银行窗口标准、24字社会主义核心价值观、36字市民公约等相关知识,做到熟记于心。全行员工作为全国文明单位、南京文明行业的一分子,积极带动身边人员、家庭成员和亲朋好友参与到创建活动中来。

  营造良好环境,争做文明城市“守护者”。该行对照创城工作标准,加强环境整治。厅堂布置方面,统一规范行业规范的展示、公益广告的张贴、投诉电话的公示等;营业环境方面,开展集中环境整治,重点清理卫生死角,清理痰迹、烟蒂等,做好“门前三包”工作,由专人负责“一日三巡检”营业网点周围卫生情况,确保地面无烟头、香港马会内部免费透码,纸屑等。

  优质暖心服务,争做文明城市“传播者”。窗口服务再提升,在全行开展文明服务检查,持续提升柜面服务水平。便民服务再升级,该行秦淮支行下辖各营业网点在便民服务区摆放“爱心矿泉水”,为户外工作者免费供水;保证无障碍通道畅通无阻、求助服务电话畅通;来凤支行、月牙湖支行、光华路支行等多家网点员工为客户主动提供细心周到的上门服务,解决客户燃眉之急。该行积极开展文明城市创建工作,以实际行动让广大客户感受文明城市创建的浓厚氛围,引导广大市民增强文明城市创建意识,形成“全民知晓、全民参与、全民共建”的良好氛围。

  “小窗口”彰显城市文明“大形象”。紫金农商银行将文明创建与经营管理有机结合,提升窗口服务质量,加快推进满意银行建设步伐,全力打造文明和谐安全放心的金融环境,与广大市民一起共赴文明之约、共创文明之风、共享文明之美。返回搜狐,查看更多